หากต้องการกู้คืนบัญชีผู้ใช้ (รวมถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ) สามารถกู้คืนได้ภายใน 20 วันหลังจากทำการลบ หลังจากผ่านไป 20 วัน ข้อมูลจะหายและไม่สามารถกู้คืนออกมาได้ โดยสามารถกู้คืน User บน Google Workspace ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
Login เข้าสู่หน้า Admin console ด้วยบัญชีแอดมิน
คลิกที่ “Users”
คลิกที่ “Add a filter”
คลิกที่ “Recently deleted”
เลือกรายชื่อบัญชีที่ต้องการกู้คืน จากนั้นคลิกที่ “Recover”
คลิกที่ “CONTINUE”
คลิกเลือกหน่วยองค์กรให้ผู้ใช้ และคลิกที่ “RECOVER”
ระบบจะแสดงข้อความว่าได้ทำการกู้คืน User เรียบร้อยแล้ว ดังภาพ
ดังนั้น หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลสำคัญต่าง ๆ เราขอแนะนำให้ดำเนินการกู้คืนบัญชีภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้การใช้งานบัญชี Google Workspace เป็นไปอย่างราบรื่น ไม่มีปัญหาตามมาในภายหลังนั่นเอง