ในแต่ละวัน ผู้ใช้ในองค์กรต้องเปิดอีเมลจำนวนมาก และหลายครั้งก็มีลิงก์แนบมาด้วย ทั้งลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก หรือ URL ที่ถูกย่อให้สั้นลง ซึ่งบางลิงก์อาจเป็นแหล่ง Phishing หรือเว็บไซต์ปลอมที่แฝงความเสี่ยงไว้โดยไม่รู้ตัว
Google Workspace มีฟีเจอร์ Warning Banners บน Gmail ที่ช่วยลดความเสี่ยงตรงจุดนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์ที่ไม่น่าไว้ใจ เช่น ลิงก์จากโดเมนปลอม เว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการยืนยัน หรือ URL ย่ออย่าง bit.ly และ tinyurl ระบบจะขึ้นแถบเตือนทันที เพื่อให้ผู้ใช้หยุดคิดก่อนคลิกต่อ
ข้อดีคือแอดมินตั้งค่าเพียงครั้งเดียว ผู้ใช้ทุกคนในองค์กรก็จะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ไม่ต้องให้ผู้ใช้ตั้งค่าเองทีละบัญชี ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้การใช้งาน Gmail ในองค์กรได้แบบไม่ยุ่งยาก
- ฟีเจอร์นี้ต้องตั้งค่าผ่าน Google Admin Console ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถเปิดเองจาก Gmail ได้
- แถบเตือนเป็นการแจ้งเตือนความเสี่ยง ไม่ได้บล็อกลิงก์ ผู้ใช้ยังสามารถตัดสินใจคลิกต่อได้
- การตั้งค่ามีผลกับผู้ใช้ตาม OU หรือทั้งองค์กร ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่แอดมินเลือก
คลิกที่ Apps → Google Workspace → Gmail
เลือกเมนู Safety
ที่หัวข้อ Links and external images แล้วเปิดค่าต่อไปนี้ทั้งหมด:
✔ Identify links behind shortened URLs → ON
- ตรวจสอบปลายทางของลิงก์ที่ถูกย่อ เช่น bit.ly เพื่อดูว่าปลอดภัยหรือไม่
✔ Scan linked images → ON
- สแกนภาพที่มีลิงก์ซ่อนอยู่ เพื่อตรวจหาภัยคุกคามที่มาในรูปแบบรูปภาพ
✔ Show warning prompt for any click on links to untrusted domains → ON
- ฟีเจอร์หลักของ Warning Banners – หากผู้ใช้คลิกลิงก์ที่ไม่น่าเชื่อถือ Gmail จะแสดงแถบเตือนทันที (อาจเป็นสีเหลืองหรือแดงตามความเสี่ยง)
✔ Apply future recommended settings automatically → ON
- ให้ Google อัปเดตนโยบายความปลอดภัยใหม่ ๆ ให้โดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันภัยรุ่นใหม่ที่อัปเดตตลอดเวลา
เมื่อตั้งค่าแล้ว คลิกที่ save เพื่อบันทึก
- หลังจากตั้งค่าแล้ว ระบบอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงกว่าจะมีผลครบทุกบัญชี แนะนำให้รอสักระยะก่อนตรวจสอบผลลัพธ์
- หากผู้ใช้บางกลุ่มเจอแจ้งเตือนบ่อยเกินไป แนะนำให้เปิดเฉพาะบาง OU แทนทั้งองค์กร
- เพื่อความปลอดภัยเต็มรูปแบบ ควรเปิดร่วมกับฟีเจอร์ ป้องกัน Spoofing / เลียนแบบผู้ส่ง
การเปิด Warning Banners ช่วยให้ผู้ใช้สังเกตลิงก์อันตรายได้ง่ายขึ้น ลดความเสี่ยงจาก Phishing และเว็บปลอมโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องตั้งค่าอะไรเพิ่ม เปิดครั้งเดียวก็ช่วยยกระดับความปลอดภัยให้ทั้งองค์กรได้ทันที
ถ้าอยากใช้งาน Google Workspace ให้มั่นใจขึ้นอีกระดับ? NTS พร้อมช่วยแนะนำแนวทางที่เหมาะกับองค์กรของคุณ และดูแลการใช้งานให้ปลอดภัยและราบรื่นในทุกขั้นตอน