หากผู้ใช้ลืมรหัสผ่านสำหรับเข้าใช้งาน Microsoft 365 และต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณใหม่ สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
เริ่มจากไปที่เว็บไซต์ office.com
คลิกที่ “Sign in”
กรอกอีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือ Skype ที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้งาน Microsoft และคลิกที่ “Next”
คลิกที่ “Forgot password?”
คลิกที่ “Email (บัญชีอีเมลของคุณ)”
กรอกอีเมลที่จะใช้รับโค้ดยืนยันตัวตน และคลิกที่ “Get code”
กรอกโค้ดยืนยันตัวตนที่ได้รับ และคลิกที่ “Next”
ระบบจะแสดงหน้าเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้กรอกข้อมูลดังนี้
- New password – กรอกรหัสผ่านใหม่ที่ต้องการเปลี่ยน
- Reenter password – ยืนยันรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
เมื่อเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ “Next”
ระบบจะแจ้งว่าได้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เรียบร้อยแล้ว
