หากต้องการเปลี่ยน Username ผู้ใช้งานอีเมล ไม่ว่าจะด้วยกรณีที่ผู้ใช้เปลี่ยนชื่อ-นามสกุล หรืออื่น ๆ แอดมินผู้ดูแลระบบของบริการ Microsoft 365 สามารถทำการเปลี่ยนชื่อบัญชีได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
หมายเหตุ : หากเปลี่ยนชื่อ Username แล้ว Primary email ของผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนตามด้วยเช่นกัน
แต่คนอื่น ๆ ยังสามารถส่งอีเมลไปยัง Email address เดิมได้ เพราะถือว่าเป็นอีเมล Alias ของผู้ใช้
คนนั้น
Login เข้าสู่หน้า Admin center ด้วยบัญชีแอดมิน
คลิกที่ “Users” และคลิกที่ “Active users”
คลิกที่บัญชีที่ต้องการเปลี่ยนชื่อ
ในแท็บ Account ให้คลิกที่ “Manage username and email”
คลิกที่ “Edit”
แก้ไขชื่อบัญชีตามต้องการ และคลิกที่ “Done”
คลิกที่ “Save changes”
ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนว่าเปลี่ยนชื่อบัญชีเรียบร้อยแล้ว ดังภาพ
