นโยบายการคืนเงิน / คืนสินค้า
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้จนกว่าจะมีการแจ้งจัดส่งสินค้า กรณีที่ลูกค้าชำระเงินแล้วและต้องการเปลี่ยนหรือยกเลิกกรุณาติดต่อเราภายใน 12 ชั่วโมง
การขอคืนเงิน
หากลูกค้าต้องการยกเลิกการสั่งซื้อและต้องการขอคืนเงินตามเงื่อนไข ดังนี้
- คืนเงินเต็มจำนวนในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับสินค้า
- คืนเงินให้เต็มจำนวนในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าที่ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อของลูกค้า
ข้อยกเว้นการคืนเงิน
- ในกรณีที่ลูกค้าเปิดกล่องใช้งานแล้ว ไม่สามารถคืนได้ทุกกรณี
- สินค้าประเภทซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ ไม่สามารถคืนได้ทุกกรณี
นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 23 พฤษภาคม 2565