กล่องเมลที่ไม่ได้ใช้แล้ว เก็บไว้ก็รกระบบ แถมเสี่ยงข้อมูลหลุดอีกต่างหาก ถ้าองค์กรของคุณใช้ Shared Mailbox เยอะ ๆ เช่น [email protected], [email protected] หรือ [email protected] แล้วบางอันก็ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป ถึงเวลากำจัดอย่างปลอดภัย มาดูวิธีลบ Shared Mailbox ใน Microsoft 365 Admin center กัน!
- ตรวจสอบว่าไม่มีอีเมลสำคัญค้างอยู่ใน Shared Mailbox นั้นก่อนลบ
- ก่อนทำการลบ หากต้องการสำรองข้อมูลให้ Export อีเมลออกมาหรือ Backup ผ่าน 3rd party
- เมื่อลบกล่องเมลแล้ว สิทธิ์ผู้ใช้งานที่ผูกไว้จะถูกลบทันที
Login เข้าสู่หน้า Admin center ด้วยบัญชีแอดมิน

คลิกที่เมนู “Teams & groups”

และคลิกที่ “Shared Mailbox” ระบบจะแสดงรายการ Shared Mailbox ทั้งหมดในองค์กร

ค้นหาชื่อหรืออีเมลของ Shared Mailbox ที่ต้องการลบ (เช่น [email protected])

คลิกที่ชื่อ Shared Mailbox เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียด

คลิกที่ “Delete shared mailbox”

คลิกที่ “Delete” เพื่อยืนยันการลบ Shared Mailbox

ระบบจะแสดงแจ้งเตือนว่าได้ทำการลบ Shared Mailbox เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ให้คลิกที่ “Close” จะถือเป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการลบ Shared Mailbox

- Shared Mailbox ที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในระบบช่วงระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งสามารถกู้คืนได้ภายใน 30 วันผ่านเมนู Deleted users
การจัดการ Shared Mailbox เป็นอีกหนึ่งหน้าที่สำคัญของแอดมินผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ขององค์กร
ยิ่งองค์กรไหนมีการเปลี่ยนแปลงบ่อย การลบสิ่งที่ไม่ได้ใช้แล้วจะช่วยให้ระบบดูคลีนและปลอดภัยยิ่งขึ้น
📞 ติดต่อเรา :
📱 0-2107-3466
📧 [email protected]
📄 ขอใบเสนอราคา