Adobe ประกาศเงื่อนไขการใช้งาน หรือ Term of Service (ToS) ซึ่งจะมีผลเมื่อวันที่ 18 มิถุนายนนี้ ภายในเนื้อหามีการแจ้งอย่างชัดเจนว่าจะไม่มีการนำข้อมูลลูกค้าไปใช้เพื่อเทรน AI อย่างแน่นอน
ทั้งนี้ก็เพราะก่อนหน้านี้ที่มีการอัปเดต ToS ในส่วนของการแจ้งให้ผู้ใช้ยอมรับข้อตกลงในการใช้งานซอฟต์แวร์ ซึ่งความเห็นของผู้ใช้งานที่มองว่า Adobe อาจเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ และนำข้อมูลเหล่านั้นไปเทรน AI ได้
และแม้ว่า Adobe จะออกมายืนยันว่าไม่ได้หมายความตามที่คิด แต่ในมุมองของผู้ใช้งานก็ยังไม่ชัดเจนอยู่ดี
ซึ่ง ToS ที่จะออกในวันที่ 18 มิถุนายนนี้ จะเป็นการปรับปรุงภาษา และข้อความเพื่อแสดงจุดยืนให้เห็นกันชัดๆ ไปเลยว่า จะไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อเทรน AI จริงๆ นะ โดยข้อความที่ปรับปรุงได้แก่
- ผู้ใช้หรือลูกค้าเป็นเจ้าของเนื้อหาทั้งหมด Adobe จะไม่นำเนื้อหาเหล่านั้นไปใช้งาน
- Adobe จะไม่นำเนื้อหาของผู้ใช้ไปเพื่อเทรน AI ซึ่ง Adobe จะใช้เฉพาะข้อมูลที่ได้ซื้อมาแล้วเท่านั้น
- หาก Adobe มีการทดสอบโปรแกรมหรือฟีเจอร์ ผู้ใช้สามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้
- ในกรณีที่มีการขอเข้าถึงข้อมูลเพื่อนำไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขจะมีข้อจำกัด และจะมีคำอธิบายประกอบอย่างชัดเจนทุกครั้ง
- Adobe ไม่มีนโยบายเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ แต่ถ้ามีการอัปโหลดข้อมูลขึ้น Server ของ Adobe จะถูกระบบสแกนอัตโนมัติว่า ข้อมูลนั้นไม่มีเนื้อหาที่ผิดกฏหมาย
จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทาง Adobe จะปรับปรุงภาษาและข้อความที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย ให้มีความชัดเจน และเข้าใจได้ง่ายกว่านี้
ส่วน ToS ก็จะต้องมีการปรับปรุงตลอดเวลา เพื่อให้เหมาะสมกับยุคสมัยที่ผู้ใช้งานกำลังพบเจออยู่ในตอนนี้ รวมไปถึงเพื่อสร้างความมั่นใจและปกป้องงานของผู้ใช้
ที่มา: Adobe Blog
