หมดปัญหาการประสานงานกับลูกค้า พาร์ตเนอร์ หรือซัพพลายเออร์ที่ใช้เครื่องมือคนละแพลตฟอร์ม
ล่าสุด Google เปิดให้ Google Chat เชื่อมต่อกับ Microsoft Teams ได้แล้วผ่าน NextPlane OpenHub ช่วยให้ผู้ใช้งานทั้งสองระบบสามารถสื่อสารกันได้โดยตรง แม้จะอยู่คนละองค์กรและใช้คนละแพลตฟอร์มก็ตาม
การเชื่อมต่อครั้งนี้รองรับทั้งการแชตแบบ 1:1 การแชตกลุ่ม การแชร์ไฟล์ การใช้งาน Channels และ Spaces รวมถึงการเริ่มประชุมหรือโทรหากันได้จากเครื่องมือที่แต่ละฝ่ายใช้งานอยู่แล้ว
พูดง่าย ๆ คือ องค์กรที่ใช้ Google Workspace สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าหรือพาร์ตเนอร์ที่ใช้ Microsoft Teams ได้โดยไม่ต้องสลับแอปไปมาหรือเพิ่มช่องทางสื่อสารให้ยุ่งยากเหมือนที่ผ่านมา
อีกจุดที่น่าสนใจคือ OpenHub ถูกออกแบบมาสำหรับการใช้งานระดับองค์กรโดยเฉพาะ ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการสิทธิ์และตั้งค่าต่าง ๆ ผ่าน Google Admin Console และ Microsoft Teams Admin Center ได้เหมือนเดิม ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ระบบใหม่เพิ่มเติม
แพ็กเกจที่รองรับ
- Business: Business Starter, Standard, and Plus
- Enterprise: Enterprise Starter, Standard, and Plus
โดยฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานแล้วทั้ง Rapid Release และ Scheduled Release domains
หมายเหตุ:
องค์กรจะต้องมีไลเซนส์ NextPlane OpenHub เพิ่มเติมเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อระหว่าง Google Chat และ Microsoft Teams
แม้ Google Chat และ Microsoft Teams จะเป็นคนละแพลตฟอร์ม แต่ในความเป็นจริงหลายองค์กรต้องทำงานร่วมกันอยู่ตลอด การเปิดให้ทั้งสองระบบสื่อสารกันได้โดยตรงจึงช่วยลดความซับซ้อนในการประสานงาน และทำให้การทำงานร่วมกับลูกค้าหรือพาร์ตเนอร์เป็นเรื่องง่ายขึ้นกว่าเดิม
หากองค์กรของคุณกำลังมองหา Google Workspace ที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่ายขึ้น
NTS พร้อมให้คำปรึกษาและดูแลการใช้งานอย่างครบวงจร
ที่มา: Google Workspaces Updates