Gmail มีฟีเจอร์อัจฉริยะ (AI) ที่ช่วยให้การเขียนและตอบอีเมลรวดเร็วขึ้น เช่น การแนะนำข้อความอัตโนมัติระหว่างพิมพ์ หรือปุ่มตอบกลับแบบสั้น ๆ
ฟีเจอร์หลักที่อยู่ในหมวด Smart features ที่ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดฟีเจอร์เหล่านี้ได้เองผ่านหน้า Settings ได้แก่:
- Smart Compose: แนะนำข้อความขณะพิมพ์
- Smart Compose personalization: เรียนรู้สไตล์การเขียนของคุณ
- Smart Reply: ปุ่มตอบกลับอัตโนมัติ
คู่มือนี้จะแนะนำวิธีเปิด Smart features ใน Gmail เพื่อให้ระบบช่วยแนะนำข้อความและช่วยเขียนอีเมล ทำให้การตอบอีเมลสะดวกและรวดเร็วขึ้น
- การเปิดหรือปิด Smart features มีผลเฉพาะบัญชีของคุณ ไม่กระทบผู้ใช้อื่นในองค์กร
- หากใช้บัญชี Google Workspace บางฟีเจอร์อาจถูกควบคุมโดยผู้ดูแลระบบ (Admin)
วิธีเปิด Smart features ใน Gmail
เข้าสู่ระบบ Gmail
คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองมุมขวาบน
เลือก See all settings
ไปที่แท็บ General แล้วเลื่อนลงมาเพื่อติ๊กเปิดแท็บ Smart features
- หากเปิด ระบบจะสามารถใช้ฟีเจอร์อัจฉริยะ เช่น Smart Compose และ Smart Reply ได้เต็มรูปแบบ
- หากปิด ฟีเจอร์อัจฉริยะบางอย่างอาจไม่ทำงาน
แท็บ Smart Compose
- เลือก Writing suggestions on เพื่อเปิดแนะนำข้อความ
แท็บ Smart Compose personalization
- เลือก Personalization on เพื่อให้ระบบเรียนรู้สไตล์การเขียน
แท็บ Smart Reply
- เลือก Smart Reply on เพื่อเปิดแนะนำการตอบกลับ
เลื่อนลงล่างสุด แล้วคลิก Save Changes
- บางฟีเจอร์อาจแสดงผลแตกต่างกันระหว่างเวอร์ชันเว็บและมือถือ
- Smart Compose และ Smart Reply ไม่รองรับทุกภาษาเต็มรูปแบบ (บางภาษาอาจมีคำแนะนำจำกัด)
ฟีเจอร์ AI ใน Gmail ช่วยให้การเขียนและตอบอีเมลสะดวกขึ้นมาก ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดได้เองผ่าน Settings และควรตั้งค่าให้เหมาะกับรูปแบบการทำงานของตนเอง
หากองค์กรของคุณใช้ Google Workspace และต้องการจัดการฟีเจอร์ AI ให้เหมาะสมกับนโยบายความปลอดภัย NTS พร้อมให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ คลิกด้านล่างติดต่อเราได้เลย